Una guía para empleadores
La enfermedad de Crohn y la colitis ulcerosa, las dos formas principales de enfermedad inflamatoria intestinal (EII), son enfermedades intestinales de por vida. Son dolorosas, debilitantes y ampliamente incomprendidas. No existe una cura conocida y las afecciones pueden empeorar de manera impredecible. Sin embargo, muchas personas con enfermedad de Crohn o colitis tendrán períodos prolongados en los que tendrán pocos o ningún síntoma.
Las últimas investigaciones estiman que más de 500.000 personas en todo el Reino Unido tienen Crohn o colitis. Es decir, alrededor de 1 de cada 123 personas. Es probable que al menos una persona en una organización mediana o grande viva con una de estas condiciones.
La mayoría de las personas son diagnosticadas cuando están en edad de trabajar, entre los 15 y los 40 años. Para muchas personas que viven con enfermedad de Crohn o colitis, tener un empleador que las apoye les ayudará a controlar su afección en el trabajo.
Esta información ayudará a los empleadores y gerentes a comprender lo que significa tener la enfermedad de Crohn o la colitis. Es posible que tenga preguntas sobre lo que puede hacer para apoyar a los empleados con problemas de salud. Podemos ayudarlo a poner en marcha planes para convertirse en un lugar de trabajo más tolerante y complaciente.
Datos clave para los empleadores
• La enfermedad de Crohn y la colitis ulcerosa, las dos formas principales de enfermedad inflamatoria intestinal (EII), son enfermedades intestinales de por vida. La enfermedad de Crohn y la colitis se pueden diagnosticar a cualquier edad. Algunas personas con enfermedad de Crohn o colitis se sienten bien la mayor parte del tiempo, otras tardan más en encontrar un tratamiento adecuado para ellas.
• Proporcionar un entorno seguro, inclusivo y de apoyo puede ayudar a los empleados a sentir que pueden hablar con usted sobre su afección.
• Cada persona con enfermedad de Crohn o Colitis es única y sus necesidades son muy diferentes. La mejor manera de averiguar qué necesita el empleado para ayudarle en el trabajo es preguntándole. Lo mejor es seguir controlando y revisando las necesidades de sus empleados con regularidad, ya que sus necesidades pueden cambiar con el tiempo.
• Si un empleado se considera discapacitado según la Ley de Igualdad, usted tiene el deber de hacer ajustes razonables. Cuando los ajustes son más costosos, como la instalación de instalaciones sanitarias separadas, Access to Work puede ayudar con apoyo financiero y práctico.
• Es una buena práctica contar con políticas organizativas sobre ausencias por enfermedad, bajas por discapacidad y citas médicas. Esto puede ayudarlo a usted y al empleado a comprender claramente sus derechos y prerrogativas.
¿Cuáles son los síntomas de la enfermedad de Crohn y la colitis?
La enfermedad de Crohn y la colitis no solo afectan al intestino. Pueden afectar a casi todos los aspectos de la vida: desde la digestión hasta los niveles de energía y la salud mental.
La enfermedad de Crohn y la colitis afectan a cada persona de manera diferente. Algunas personas con enfermedad de Crohn o colitis se sienten bien la mayor parte del tiempo. Otras personas tardan más en encontrar un tratamiento adecuado para ellas.
La enfermedad de Crohn y la colitis pueden causar:
• Diarrea (a veces con sangre)
• Necesidad urgente o frecuente de ir al baño
• Dolor abdominal
• Cansancio extremo
• Náuseas
• Falta de apetito y pérdida de peso
Algunas personas con enfermedad de Crohn o colitis también pueden sufrir dolor en las articulaciones, problemas oculares, úlceras bucales y erupciones cutáneas.
Algunos síntomas pueden ser obvios para otros, y otros síntomas son invisibles. La mayoría de las personas que viven con la enfermedad de Crohn o la colitis tendrán momentos en los que los síntomas están en gran medida bajo control, lo que se conoce como remisión, y brotes en los que los síntomas son más activos.
Conceptos erróneos sobre la enfermedad de Crohn y la colitis
• La enfermedad de Crohn y la colitis no son lo mismo que el síndrome del intestino irritable (SII). El síndrome del intestino irritable es una afección diferente que requiere un tratamiento diferente.
• La enfermedad de Crohn y la colitis no son infecciosas.
¿Cuáles son las causas de la enfermedad de Crohn y la colitis?
La enfermedad de Crohn y la colitis ocurren cuando el sistema inmunitario del cuerpo no funciona correctamente. Por lo general, el sistema inmunitario protege al cuerpo. En la enfermedad de Crohn y la colitis, el sistema inmunitario comienza a atacar al cuerpo.
No sabemos por qué el sistema inmunitario ataca al cuerpo. La mayoría de los investigadores creen que la enfermedad de Crohn y la colitis son causadas por una combinación de genes y el medio ambiente (como los gérmenes, la dieta, el tabaquismo y el estrés). En este momento, no existe una cura conocida para la enfermedad de Crohn o la colitis.
Tratamiento de la enfermedad de Crohn y la colitis
La enfermedad de Crohn y la colitis generalmente requieren tratamiento de por vida. Muchas personas con estas afecciones toman medicamentos que pueden tener efectos secundarios desagradables. El tratamiento está diseñado para controlar los síntomas de la enfermedad de Crohn o la colitis cuando están activos. Un tratamiento eficaz puede reducir la posibilidad de recaídas y mantener una buena salud.
Un tipo de medicamento que se usa para tratar la enfermedad de Crohn o la colitis son los corticosteroides. Los esteroides reducen la inflamación en el intestino. Los efectos secundarios no deseados de los esteroides pueden ser:
• Aumento de peso significativo
• Redondez de la cara
• Acné
• Cambios de humor, desde la euforia hasta la depresión.
Los esteroides también pueden tener el efecto de hacer que alguien que los toma se vea saludable cuando en realidad está teniendo un brote de su enfermedad.
Otros medicamentos que se usan para tratar la enfermedad de Crohn y la colitis incluyen medicamentos inmunosupresores, que afectan el funcionamiento del sistema inmunitario del cuerpo. Una persona que toma estos medicamentos puede tener un mayor riesgo de contraer infecciones y riesgo de contraer resfriados y gripe. Algunas personas tienen efectos secundarios por tomar inmunosupresores. Los efectos secundarios pueden incluir dolores de cabeza y náuseas.
Los medicamentos biológicos se usan para tratar la enfermedad de Crohn y la colitis y también pueden ayudar a las personas en remisión a mantener sus síntomas controlados. Estos medicamentos se administran por goteo en el brazo (infusión) en un hospital o se administran en el hogar mediante inyección.
A veces, los brotes de la enfermedad de Crohn se pueden tratar con una dieta líquida llamada nutrición enteral o parenteral, en la que no se permite nada más que la dieta y el agua durante semanas o meses. La alta concentración de nutrientes en el alimento a veces causa náuseas, dolores de cabeza y una sensación de mareo.
A veces se necesita cirugía para tratar la enfermedad de Crohn y la colitis.
¿La enfermedad de Crohn o la colitis afectan la capacidad del empleado para hacer su trabajo?
El efecto de la enfermedad de Crohn y la colitis en la capacidad de una persona para hacer su trabajo depende de la persona. Una serie de factores pueden causar barreras para que alguien controle su enfermedad de Crohn o colitis en el trabajo.
Los factores clave que pueden ayudar a superar las barreras en el trabajo para algunas personas con enfermedad de Crohn o colitis incluyen:
• Aseos accesibles
• Flexibilidad en las modalidades de trabajo
• Un entorno social informado e inclusivo
• Trabajar junto a otros en un equipo de apoyo
Estos factores no son específicos de la enfermedad de Crohn y la colitis. Se consideran "mejores prácticas" en el lugar de trabajo y pueden ayudarte a atraer y retener a los trabajadores comprometidos.
¿Cómo pueden ayudar los empleadores?
El primer paso es proporcionar un entorno de apoyo en el que una persona con enfermedad de Crohn o colitis se sienta capaz de contarle sobre su afección.
Decidí contarle a mi empleador sobre mi condición después de que tuve que ir al hospital. Ser sincero y honesto fue un alivio.
´´Era muy comprensiva a pesar de que nunca había oído hablar de la EII. La ayudé a investigar la enfermedad y trabajamos juntas para decidir los ajustes que realmente me ayudarían a controlar mi afección en el trabajo.´´
Sarah
vive con la enfermedad de Crohn
A diferencia de muchas otras enfermedades, puede haber un estigma asociado a la enfermedad de Crohn y la colitis. Muchas personas se sienten demasiado avergonzadas para hablar de su afección. Un estudio reciente encontró que casi la mitad de las personas con enfermedad de Crohn y colitis dicen que sus afecciones han afectado su salud mental.
Un empleado que le cuente sobre su condición puede ayudar a desarrollar una relación laboral positiva y una comunicación abierta. El empleado también puede sentirse aliviado de no tener que ocultar sus síntomas.
Algunos síntomas de la enfermedad de Crohn y la colitis son difíciles de explicar, especialmente la necesidad de ir al baño rápidamente (urgencia) o con frecuencia (frecuencia). A algunas personas con enfermedad de Crohn o colitis también les puede preocupar que sus colegas piensen que no hacen su parte justa del trabajo debido a sus síntomas.
Un estudio reciente mostró que cuando los empleados con enfermedad de Crohn o colitis tenían una relación laboral de apoyo con su superior directo, los empleados dijeron que habían tenido una experiencia positiva en el lugar de trabajo, a pesar de su condición. Esta relación de trabajo positiva incluía que el gerente de línea entendiera cómo la enfermedad de Crohn y la colitis afectaban al individuo. El gerente también apoyó a la persona e implementó ajustes razonables cuando fue necesario.
Una vez que conozca las necesidades del empleado, pueden trabajar juntos para hacer ajustes razonables para apoyarlo. Si trabajas en una organización más grande, tu equipo de Recursos Humanos (RRHH) o de Salud Ocupacional puede brindarte asesoramiento y apoyo. De lo contrario, puede consultar Acas o el sitio web de la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos.
Se debe desarrollar una confianza bidireccional entre los empleados y los empleadores. Se debe garantizar a los empleados el respeto y la confidencialidad, especialmente en lo que respecta a si quieren que los demás sepan sobre su afección y cuánto.
¿Cuáles son las necesidades de las personas con enfermedad de Crohn o colitis?
Cada persona con enfermedad de Crohn o Colitis es única y sus necesidades son muy diferentes. La mejor manera de averiguar qué necesita el empleado para ayudarle en el trabajo es preguntándole. Lo mejor es seguir controlando y revisando las necesidades de sus empleados con regularidad, ya que sus necesidades pueden cambiar con el tiempo.
Algunos ejemplos de necesidades que tienen las personas con enfermedad de Crohn o Colitis son los siguientes:
Instalaciones sanitarias accesibles y adecuadas
Un síntoma para muchas personas con enfermedad de Crohn o colitis son los problemas para controlar sus intestinos (incontinencia intestinal). La principal forma de incontinencia intestinal es la incontinencia de urgencia, en la que la persona tiene una necesidad muy fuerte de defecar, pero no llega al baño a tiempo. Pueden describir esto como tener un "accidente". El problema de la urgencia significa que puede haber una necesidad real de ir al baño sin demora. Tener acceso a instalaciones sanitarias cerca de su lugar de trabajo es extremadamente importante.
Es comprensible que las personas también estén preocupadas por hacer popo en el trabajo debido a los olores y sonidos, que pueden ser vergonzosos. Estas preocupaciones son a menudo una causa importante de estrés.
Muchos baños en el lugar de trabajo no tienen una ventilación adecuada. Tienen cubículos con espacios debajo y encima de los tabiques, que no ofrecen suficiente privacidad. Si esto es aplicable, sería útil tener el uso de instalaciones separadas e individuales. Un inodoro para uso de personas discapacitadas podría ser una opción práctica.
Descansos frecuentes para ir al baño
Muchas personas con enfermedad de Crohn o colitis también se sienten avergonzadas por la necesidad de ir al baño con frecuencia y se preocupan por las consecuencias si no pueden ir cuando lo necesitan. Los empleados en trabajos con descansos fijos pueden beneficiarse de que los compañeros de trabajo se ofrezcan a cubrirlos, lo que permite al empleado usar el baño cuando lo necesite. Permitir descansos adicionales para ir al baño y tener arreglos de cobertura en su lugar puede ser muy útil.
Flexibilidad horaria
Los horarios flexibles, como un comienzo más tardío, pueden ayudar al empleado si sus intestinos están más activos por la mañana, como suele ser el caso. Durante los brotes de su enfermedad, también puede haber momentos en los que sería útil reducir las horas de trabajo o trabajar desde casa.
También pueden ser útiles las pausas adicionales para comer o merendar. Muchas personas con enfermedad de Crohn o colitis tienen dificultades para comer una comida de tamaño regular, por lo que es posible que necesiten comer comidas más pequeñas con más frecuencia. Los descansos también pueden ser útiles si la persona toma medicamentos recetados en ciertos momentos del día.
Viajar
Viajar es un tema crucial para muchas personas con enfermedad de Crohn o colitis. Debido a que necesitan ir al baño con frecuencia y urgencia, es posible que les resulte difícil tomar el transporte público y prefieran conducir para ir al trabajo o a las reuniones. Los subsidios para viajes en automóvil y un espacio de estacionamiento cerca del lugar de trabajo pueden ser útiles. Si bien muchos empleadores ofrecen espacios de estacionamiento accesibles, las personas con enfermedad de Crohn o colitis generalmente no cumplen con los criterios actuales para los titulares de permisos para discapacitados (insignia azul), por lo que no pueden usarlos. Es importante que se ofrezcan alternativas.
Un ajuste que sentí que necesitaba era poder tomarme un tiempo libre para las citas en el hospital, sin sentirme culpable por faltar al trabajo.
´´Mi empleador fue muy servicial. Lo discutió con el abogado de nuestra empresa e introdujo una política de "horario flexible" para las citas médicas, que ha aplicado a todos los empleados, en lugar de solo a mí.´´
Sarah
vive con la enfermedad de Crohn
¿Están cubiertas la enfermedad de Crohn y la colitis por la Ley de Igualdad de 2010?
Un manejo comprensivo y flexible permitirá que la mayoría de las personas con enfermedad de Crohn o colitis continúen trabajando de manera productiva, y la mayoría está altamente motivada para hacerlo. Sin embargo, los empleadores deben tener en cuenta que las consideraciones legales pueden aplicarse a las personas que viven con enfermedad de Crohn o colitis, al igual que con cualquier otra afección de salud a largo plazo.
En virtud de la Ley de igualdad, una persona tiene una discapacidad si tiene un impedimento físico o mental que tiene un efecto adverso sustancial y a largo plazo en su capacidad para llevar a cabo las actividades cotidianas normales.
No todas las personas con enfermedad de Crohn o colitis pueden considerarse con una discapacidad. Pero en la práctica, independientemente de que se perciban o no como "discapacitados", las personas con enfermedad de Crohn o colitis pueden seguir teniendo derecho a la protección contra la discriminación.
Los derechos del empleado no se verán afectados porque sus síntomas de Crohn o colitis fluctúan (cambian con el tiempo). Por ejemplo, pueden tener períodos en los que tienen pocos o ningún síntoma y momentos en los que sus síntomas están activos (como durante un brote). La Ley de Igualdad abarca las condiciones fluctuantes; El punto principal es que el efecto general es a largo plazo.
En la mayoría de los casos, el tratamiento de una afección de salud no se tiene en cuenta a la hora de decidir si alguien está discapacitado según la ley. Esto significa que los empleados pueden seguir beneficiándose de la protección de la Ley de Igualdad, incluso si los síntomas se controlan con medicamentos.
Con el permiso de su empleado, puede resultarle útil obtener un informe de su médico, ya sea de su especialista o de su médico de cabecera. El informe le informará sobre su estado y si es probable que les afecte en el trabajo.
La Ley de Igualdad está en vigor para proteger a las personas contra la discriminación en el trabajo, incluso a las personas que pueden considerarse no cubiertas por la Ley, como las personas que:
• Trabajar de forma ocasional
• En contratos de cero horas
• Aprendices
• En algunas situaciones, los trabajadores por cuenta propia
La discriminación puede ocurrir en muchos aspectos del trabajo, como la contratación, el salario, la capacitación, la promoción, el despido y el despido.
La discriminación puede darse de diferentes formas. Es discriminación cuando:
• Un empleado recibe un trato menos favorable que una persona que no está discapacitada por una razón relacionada con su discapacidad.
• No se realizan ajustes razonables.
• Una persona es objeto de acoso por una razón relacionada con su discapacidad.
• Una persona es tratada injustamente porque se ha quejado de discriminación o acoso.
Para obtener más información sobre la Ley de Igualdad, consulte Citizens Advice. Para obtener asesoramiento y ayuda en la resolución de disputas, puede ponerse en contacto con Acas.
´´Sé por experiencia de primera mano como empleador en una industria de bajo margen que apoyar y respetar a nuestro personal nos ha ganado una buena reputación tanto con el personal como con los clientes.
Hicimos ajustes razonables para un empleado en particular cuando era práctico y posible, y a cambio hemos sido recompensados con su lealtad y arduo trabajo. Los pequeños cambios realmente pueden ayudar a lograr una relación laboral de toma y daca.´´
Jean
vive con la enfermedad de Crohn
Ajustes razonables
Si un empleado se considera discapacitado según la Ley de Igualdad, usted tiene el deber de hacer ajustes razonables. Los ajustes razonables podrían implicar la realización de cambios físicos en el lugar de trabajo, el cambio de los arreglos de trabajo o el suministro de equipos. Se deben hacer ajustes razonables para reducir una desventaja sustancial que enfrenta el empleado discapacitado, en comparación con una persona no discapacitada, al hacer su trabajo.
Incluso si no está seguro de si la condición del empleado se considera una discapacidad, sigue siendo una buena idea hacer ajustes razonables para respaldar la productividad.
Diferentes empleados requerirán diferentes ajustes. Pregúntele al empleado qué ajustes podrían ayudarlo, ya que estará en la mejor posición para hacer sugerencias.
El tipo de ajustes que se consideren razonables dependerá de la situación individual. Al decidir si un ajuste es razonable, un empleador debe considerar:
• Qué tan efectivo será el cambio para evitar la desventaja que el empleado experimentaría de otro modo
• Sentido práctico
• Costar
• Los recursos y el tamaño de la organización
• La disponibilidad de apoyo financiero
Se puede encontrar más información sobre el deber de hacer ajustes razonables en Acas o en el sitio web de la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos.
´´Cuando tuve un brote grave hace unos seis años, vi a un terapeuta ocupacional que me recomendó una serie de ajustes en el lugar de trabajo. Los revisé con mi empleador y me sorprendió el apoyo que me brindaron, proporcionándome un teclado y un mouse especializados, por ejemplo, e incluso una grapadora automática porque el dolor en mis articulaciones hacía que fuera muy difícil usar una estándar.´´
Alun
Vivir con la enfermedad de Crohn
Ejemplos de ajustes razonables para personas con enfermedad de Crohn o colitis
Muchos de los ajustes que necesitan las personas con enfermedad de Crohn o colitis tienen poco o ningún costo y causan una interrupción mínima.
Pueden incluir:
• Permitir tiempo libre para citas médicas o tratamiento.
• Ofrecer horarios de trabajo más cortos, diferentes o flexibles.
• Descansos ilimitados para ir al baño.
• Acercar la estación de trabajo a un inodoro.
• Proporcionar una plaza de aparcamiento cerca de la entrada al trabajo.
• Asignar algunas tareas a otro miembro del personal.
• Ofrecer otro lugar de trabajo o la opción de trabajar desde casa.
• Ajustar los objetivos de rendimiento para tener en cuenta el efecto de las bajas por enfermedad o la fatiga.
Cuando los ajustes son más costosos, como la instalación de instalaciones sanitarias separadas, Access to Work puede ayudarlo con apoyo financiero y práctico.
Acceso al trabajo
Access to Work es un programa de apoyo al empleo financiado con fondos públicos. Las personas discapacitadas pueden solicitar ayuda para superar las dificultades prácticas que pueden impedirles trabajar. La cantidad de ayuda que se puede dar dependerá de la cantidad de tiempo que la persona haya estado empleada por usted y del apoyo que necesite. Para las personas que están desempleadas y comienzan a trabajar con usted, la subvención es de hasta el 100% de los costos aprobados, sujeto a un tope.
Un ejemplo de ayuda que Access to Work puede proporcionar es cubrir los costes de viajar al trabajo en taxi si el empleado no puede utilizar el transporte público.
El acceso al trabajo está disponible para personas con contratos permanentes o temporales. Está disponible para personas que trabajan a tiempo parcial o completo.
Puede ponerse en contacto con Access to Work para presentar su solicitud. Existe la opción de solicitar una beca de acceso al trabajo en línea.
Tiempo libre en el trabajo
´´Por el momento, he estado ausente del trabajo durante un largo período de tiempo debido a un brote de mi condición y una cirugía. Mi lugar de trabajo me ha apoyado mucho durante este tiempo y no me han presionado para volver a trabajar hasta que me sienta 100% mejor. Unas semanas después de mi operación, mi gerente y el gerente de recursos humanos vinieron a visitarme para ver cómo me estaba recuperando y para discutir el regreso al trabajo y qué cambios se podrían implementar para ayudar.´´
Carl
Vivir con la enfermedad de Crohn
Puede haber ocasiones en las que el empleado tenga que ausentarse del trabajo. Esta ausencia podría ser no planificada debido a un brote severo o fatiga. O la ausencia podría ser planificada, como una cita en el hospital para recibir tratamiento. Es una buena práctica contar con políticas organizativas sobre ausencias por enfermedad, bajas por discapacidad y citas médicas. Esto puede ayudarlo a usted y al empleado a comprender claramente sus derechos y prerrogativas.
Puede ser útil establecer un plan acordado sobre cómo usted y su empleado podrían mantenerse en contacto cuando estén ausentes. A veces, puede ser apropiado designar a un miembro de la familia como punto de contacto. El empleado puede preferir el contacto de un compañero de trabajo, un colega cercano, un representante sindical o un trabajador de salud ocupacional. Esto podría hacer que se sientan más apoyados en lugar de ser contactados por su superior directo, haciéndoles sentir que estaban siendo controlados. También es una buena idea establecer qué tipo de contacto preferirían, ya sea por teléfono, correo electrónico, carta o en persona. Es importante no presionar a un empleado para que regrese al trabajo demasiado pronto antes de que se recupere.
Si el empleado se ausenta del trabajo debido a una enfermedad relacionada con una discapacidad, esto debe registrarse por separado de otras ausencias por enfermedad, como un resfriado. Esto es para asegurarse de que el empleado no sea discriminado si las decisiones sobre ascensos o bonificaciones, por ejemplo, tienen en cuenta las ausencias por enfermedad.
Regreso al trabajo después de una ausencia por enfermedad
Si el empleado se ausenta durante más de una semana, deberá obtener una «nota de aptitud» («declaración de aptitud para el trabajo») de su médico. El médico puede sugerir cualquier apoyo o ajuste adicional del que el empleado se beneficiaría, como un regreso gradual al trabajo.
Si es posible, involucre al empleado en la planificación de su regreso al trabajo. Esto les permite expresar cualquier inquietud que puedan tener o solicitar ajustes. Es posible que necesiten un regreso gradual si han estado fuera del trabajo durante un período considerable y no se sienten capaces de trabajar un día completo al principio. Por ejemplo, es posible que deseen comenzar trabajando menos horas y gradualmente aumentando su patrón de trabajo habitual. Para empezar, tener una carga de trabajo reducida también puede ser útil.
Si el empleado tiene que permanecer ausente del trabajo hasta que se realicen ajustes razonables que le permitan volver al trabajo (por ejemplo, acercar su puesto de trabajo a un baño), esto no debe registrarse como «baja por enfermedad» y debe recibir el salario completo.
Soporte continuo y revisiones periódicas
Es útil tener revisiones periódicas con su empleado. Su situación puede cambiar y es posible que deseen variar cualquier ajuste para que sea más fácil continuar trabajando.
Qué hacer si un empleado siente que ha sido tratado injustamente o discriminado
Los empleados pueden sentir que han sido discriminados si han recibido una evaluación o evaluación de desempeño desfavorable. Un ejemplo es si no han cumplido los objetivos debido a bajas laborales o cansancio provocado por la enfermedad de Crohn o la colitis. También pueden sentirse descontentos si ha habido un desacuerdo sobre los ajustes "razonables" de su trabajo. Ser acosado también puede ser un problema para las personas con enfermedad de Crohn o colitis.
La mayoría de los empleados preferirían no tomar medidas formales. A menudo, hablar de las cosas resuelve cualquier problema. Sin embargo, debe asegurarse de que sus empleados estén al tanto de sus procedimientos de quejas. Lo ideal es que discutan cualquier problema con su superior jerárquico, el equipo de recursos humanos o el representante sindical (si está disponible). Alternativamente, puede haber otra persona que pueda mediar en caso de desacuerdos. Es una buena práctica mantener registros detallados de las reuniones en todos los casos.
Si el problema no se resuelve de manera informal, el empleado puede presentar una queja formal o presentar una reclamación ante un tribunal laboral. Acas puede proporcionar ayuda relacionada con la prevención o resolución de disputas.
¿Qué pasa si al empleado le resulta difícil seguir trabajando?
Puede haber raras ocasiones en las que haya hecho ajustes razonables, pero el empleado siente que su condición le dificulta continuar con su trabajo o con un trabajo alternativo. En estas circunstancias, es posible que sienta que no tiene otra alternativa que considerar la posibilidad de poner fin a su empleo. El despido debe ser el último recurso después de haber probado otras formas de apoyar al empleado y ayudarlo a volver al trabajo. Se deben seguir ciertos procedimientos antes de dar este paso. Debe asegurarse de haber realizado todos los ajustes razonables con el empleado. Por ejemplo, deberá consultar con el empleado, obtener evidencia médica y considerar si se le ha ofrecido un empleo alternativo o capacitación.
Acas puede asesorar sobre cómo poner fin al empleo.
